Registro de líneas de celular: Esta es la fecha límite y las consecuencias si no lo haces

El plazo para cumplir con el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil avanza, y omitir este trámite podría dejar incomunicados a millones de usuarios.

Registro de líneas telefónicas
No registrar la línea telefónica podría traer sanciones a los usuarios.Gemini

Desde el pasado 9 de enero, la ley establece que las líneas de telefonía celular en México deben ser registradas por cada usuario, para permitir a las autoridades la trazabilidad de los números que se utilizan para cometer crímenes.

Desde entonces, se anunció que habría consecuencias para las personas que no lo hicieran y con el plazo tan cerca de su fin, es importante conocer qué podría pasar si no se completa este registro.

Objetivos del registro ciudadano

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) establece que asociar cada línea a una Clave Única de Registro de Población (CURP) permite identificar y suspender las vías de comunicación anónimas. El objetivo principal de este padrón es combatir delitos de alto impacto, entre los que destacan:

  • Extorsión telefónica.
  • Secuestro y secuestro virtual.
  • Fraudes telefónicos.

Fecha límite y consecuencias del incumplimiento

A pesar de la naturaleza obligatoria de la norma, el avance en el registro muestra una brecha significativa. De acuerdo con Ernesto Piedras, director de The Competitive Intelligence Unit, al corte del 24 de abril solo se habían registrado 30.2 millones de líneas, de un universo de 161.7 millones de líneas.

En entrevista con Darío Celis para Imagen Radio realizada el 24 de abril, esta situación proyecta que aproximadamente 100 millones de líneas podrían quedar inoperativas próximamente.

Los usuarios tienen como plazo máximo el 30 de junio de 2026 para realizar el trámite. A partir del 01 de julio de 2026, todas las líneas que carezcan de registro serán suspendidas de manera inmediata y automática. Las consecuencias de la omisión incluyen:

  • Cancelación de la línea telefónica.
  • Inhabilitación para realizar o recibir llamadas y enviar mensajes SMS.
  • Suspensión del servicio de datos móviles.
  • Pérdida de acceso a servicios digitales vinculados al número telefónico.

Una vez suspendida, la línea solo mantendrá capacidad para contactar a números de emergencia y servicios de atención ciudadana. El servicio permanecerá interrumpido hasta que el usuario formalice su registro.

Guía para realizar el registro de línea

El procedimiento es gratuito y está bajo la responsabilidad de las operadoras telefónicas. Los usuarios cuentan con dos modalidades:

1. Modalidad Remota (Portal Web)

Ingresar al portal de gestión de líneas de la compañía respectiva.

Capturar el número telefónico a registrar.

Fotografiar la identificación oficial por ambos lados para verificar el documento.

Realizar una validación de identidad mediante una "prueba de vida" (selfie) siguiendo las instrucciones en pantalla para autenticar la identificación.

2. Modalidad Presencial

Acudir a un centro de atención a clientes de la empresa proveedora del servicio.

Presentar una identificación oficial vigente.

El personal técnico de la compañía brindará el apoyo necesario para concluir el proceso en el equipo celular.

Requisitos y documentos aceptados

Para realizar el registro, es indispensable contar con una identificación oficial vigente que incluya fotografía y CURP. Los documentos válidos son:

Credencial para votar (INE).

Pasaporte.

Para extranjeros: Pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros.

Además, se debe proporcionar el nombre completo tal como aparece en la identificación y la CURP. En caso de no conocer esta última, el sistema permite la consulta en el portal oficial del gobierno.

Ante la preocupación por el manejo de información sensible, la CRT ha señalado que los operadores de telefonía están estrictamente sujetos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Esto implica que existen sanciones legales en caso de que los datos de los usuarios sean expuestos o utilizados para fines distintos a los establecidos en la regulación de telecomunicaciones.

mgid